Créée, en 2006, un premier Point Services aux Particuliers est ouvert à Saint-Jacques à Perpignan. En décembre 2008 un deuxième local ouvre dans la cité H.L.M. Vernet Salanque de la Ville. En 2010, l’association multiplie ses présences sur le département notamment au travers de 3 nouvelles permanences sur Maury, Prades et Saint Laurent de la Salanque.

Quelques exemples d’actions menées en 2010 :

FACILITER L’ACCÈS AUX DROITS DES PERSONNES, SON MAINTIEN OU SON
RENOUVELLEMENT: SERVICES PUBLICS ET/OU ENTREPRISES PARTENAIRES

Ouverts tous les jours, avec ou sans rendez-vous, les deux Points Services aux Particuliers traitent les demandes des bénéficiaires liées aux questions de la vie quotidienne : assurances, banques et organismes de crédits, famille, logement, santé, état civil, justice, impôts et taxes, santé et télécommunications. Accueil, écoute, information, orientation pour 1419 personnes identifiées. 5419 entretiens ont été réalisés et 6875 demandes traitées

ACCOMPAGNEMENT SUR LA QUESTION DE LA RETRAITE

160 familles (559 demandes) ont été reçues sur rendez-vous personnalisé et ont pu traiter leur ouverture de droit à la retraite mais également à la complémentaire, à la pension de reversion, ….

INFORMATION ET PREVENTION BUGETAIRE

211 lycéens (8 classes de seconde et 1 BST Assistant de PME PMI) ont été sensibilisés sur la question du budget familial et de sa gestion, par la médiatrice, T.E.C.F. de Médiance 66.

PREVENTION ET LUTTE CONTRE LA PRECARITE ENERGETIQUE

Depuis sa création Médiance 66 travaille sur cet axe pour accompagner et trouver la solution la plus adaptée à chaque ménage en situation de difficulté pour honorer leurs factures, de gestion financière et/ou habitant dans des logements présentant des caractéristiques de vétusté ou d’insalubrité. Cette année encore ce pôle s’est développé autour de 6 actions (dont 3 nouvelles).

3177 personnes identifiées avec une problématique énergétique !
+ de 10 800 demandes et réalisé près de 4100 entretiens.
+ de 1400 coupures ont pu être évitées.